アメリカ生まれの日本育ち。日本航空でV.I.P顧客のアテンドなどに従事。その後、Walt Disney Companyで、セールス兼カスタマーサポート勤務。英語での顧客対応のほかにも、テーマパーク内の顧客行動・顧客の購買心理の調査データをとるなど、顧客理解の促進業務に携わる。その後、約17万点以上の商品を取り扱うネットショッピングサイト、ケンコーコムのUSA社で、General Managerとして8年間勤務。eコマースの表と裏の仕組みを学ぶことで、顧客情報のデータ可視化による新たな経験をえる。その後、基礎化粧品会社にて、顧客とのリレーションシップを高めるためのアイデアをベースに、企画立ち上げから設計・デザインイメージ、データ集計など、さまざまマーケティング施策およびプロジェクトに従事。売上向上と顧客信頼を兼ねた顧客部門マネージャーを7年勤務。

その間、以前の同僚や新しい仲間たちとの交流が増え、課題解決へのアイデアを提案するようになり、企業の垣根を超えた成功に喜びを感じるようになる。改めて、アメリカに住む日本人として、日本への社会貢献および地方を助ける仕事がしたいと強く想い、New Connection Idea,Incを立ち上げ、現在に至る。